Preparazione alla registrazione ISAGO* obbligatoria per essere inseriti nello ISAGO* Registry
* IATA Safety Audit for Ground Operations
La registrazione ISAGO consente agli operatori aeroportuali (handlers) di essere ufficialmente riconosciuti dalle compagnie aeree come fornitori di servizi e di non rendere necessari audit di verifica da parte degli stessi. La registrazione avviene a seguito di un audit effettuato da una Accredit Organization IATA.
Destinatari
Tutte le società di handling aeroportuale adibite ai servizi di supporto delle compagnie aeree. La registrazione ISAGO rappresenta una certificazione che testimonia l’alto grado di efficienza e preparazione del fornitore di servizi e induce la compagnia aerea a preferire strutture certificate ISAGO in quanto, oltre ai livelli qualitativi garantiti, non risulteranno più necessari gli audit annuali/biennali che le compagnie stesse effettuano con conseguente risparmio economico.
Obiettivo della verifica
Controllare che il fornitore di servizi aeroportuali interessato sia in possesso di tutti i requisiti normativi e operativi necessari alla registrazione ISAGO nelle seguenti aree operative:
- Organization and Management (ORM H/ORM HS/ORM S)
- Load Control (LOD)
- Passenger Handling (PAX)
- Baggage Handling (BAG)
- Aircraft Handling and Loading (HDL)
- Aircraft Ground Movement(AGM)
- Cargo and Mail Handling (CGM)
Sequenza del processo di verifica
- Audit secondo gli standard ISAGO
- Definizione, modifica e aggiornamento della manualistica, delle procedure e dei processi addestrativi interessati in accordo agli standard ISAGO
- Audit di follow-up limitato alla sola verifica delle non conformità rilavate durante l’audit iniziale
Modalità e Durata
Audit secondo gli standard ISAGO: Intervento di 2 giorni di due esperti
Modifica e aggiornamento della documentazione e preparazione dei processi addestrativi: secondo il risultato dell’audit
Follow-up: Intervento di 1 giorno di un esperto
***Le verifiche sono eseguite da auditor certificati ISAGO
*** Gli aggiornamenti della manualistica sono compiuti da personale di provata esperienza nel campo aeronautico maturata nelle maggiori compagnie aeree italiane e europee